Связаться с нами
Напишите тему и сообщение — ответим на указанную почту в течение рабочего дня. Перед отправкой загляните в частые вопросы ниже: половина обращений решается там за минуту.
Частые вопросы
Ответы на то, о чём пишут чаще всего
Купил курс, но его нет в «Моих курсах»
Доступ открывается сразу после подтверждения оплаты. Если курса нет — пришлите номер заказа из письма, проверим вручную.
Не приходит письмо с подтверждением
Проверьте папку «Спам» и адрес в профиле: письма приходят на почту аккаунта, а не на адрес отправителя формы.
Можно ли вернуть оплату
Условия возврата описаны в публичной оферте. Для обращения приложите чек и опишите причину.
Видео не воспроизводится
Напишите, какой урок и с какого устройства, приложите скриншот ошибки — так разберёмся быстрее.